iOS 26.4.1 Includes These Two Changes for iPhones - MacRumors
課題
iPhone Air (iOS 26.4.1)と、インストーラー版のiTunes (バージョン12.13.10.3) at windows11 で、「Wi-Fi経由でこのiPhoneと同期」ができない
もう少し症状を詳しく書くと
iTunesアプリ上で、USB接続したiPhoneは認識するが、Wi-Fiを通じてiPhoneが認識されない。USBで接続して同期した後、USBを抜いた瞬間にiTunesからiPhoneデバイスが消えてしまう
という状態です
左:USB接続状態、右:USBを抜いた瞬間にこうなる…USBを抜いても左図の状態を維持してほしい。
結論
私の環境の場合、iPhoneの「プライベート Wi-Fi アドレス」を固定からオフにしたら接続できました
対策方法:プライベートWi-Fiアドレス機能をオフにすることで解決した 参考(redditへのリンク):Well that sucks IOS 26.4 completely broke WIFI Sync even on iTunes
どうやらiOS 26.4からあるバグなのか?Geminiによると、
原因は「プライベートWi-Fiアドレス」だったのですね。
これはiOSがWi-Fi接続ごとに偽のMACアドレスを生成するセキュリティ機能ですが、これが有効(固定/オン)になっていると、PC側から見たiPhoneの識別情報がネットワーク層で一致せず、Bonjourでのデバイス検出が遮断されてしまうことがあります。
とのこと。私のGeminiさんは有料ではないのでiOSのバージョン認識も古く、この解決方法を提示してくれませんでした…
iPhone (iOS26.4.1)ではなく、iPad (iOS26.3.1 (a))で接続したところWi-Fi同期がうまくいき、iOSのバージョンが違ったことから上記のredditのスレッドにだどりつきました。
ここにたどり着くまでに試行錯誤したことはすべて無駄でしたが、せっかくなので(情報収集・デバッグに半日以上かかったので…)以下にメモします。
確認項目がたくさんありましたので、同じようにWi-Fi接続ができない方がいたらご参考に。どれかで解決することを願って…
未検証事項(今後の課題)
もう怖くてやる気が起こらないが、「プライベートWi-Fiアドレス」をオフにした状態であれば、
Bonjourを削除しても問題ないのか?
Store版iTunesでも接続できるのか?
Store版Appleデバイスでも接続できるのか?
あたりは非常に気になる。
はじめに
windows PCでiTunes を使ってiPhoneのバックアップを取っている方は多いと思います。私もその一人です。
ただ、私はこれまで有線接続でのバックアップしかしてきませんでした。しかもバックアップを取るのが数年に1度程度(前回バックアップとったのが4年前だった…)。
こうなってしまった原因はすべて「有線でPCにつなげないといけない」というめんどくささにあります!
そもそも、モバイルデバイスを有線接続するシーンは、ワイヤレス充電・ワイヤレスイヤフォンの導入を機に激減し、PC側もほぼ無線化状態(つながっているのは電源ケーブルとディスプレイくらいか…いつか4kで遅延のないワイヤレスディスプレイとかほしい…)。
バックアップについても、オンラインストレージで勝手に管理してくれる時代です。(お金ないのでファイル履歴やシステムイメージを自動で組んでますが…)
こんな環境で、”わざわざ”、”有線で”、”PCとスマホを接続し”、”iTunesを立ち上げ”、”同期ボタンを押す”、なんてこと絶対にできません!
iPhone買い換え時も、PCを経由しなくなりましたし(なんか不思議なマークを写真撮ると勝手に更新されてますよね…)、新品のiPhoneが1年から2年の買い替えサイクルの中で壊れなかった・紛失しなかった。
これらの理由でiPhoneのバックアップを取っていませんでした。が、これって運がよかった(悪くなかった)だけです。写真などはオンラインストレージに入れていなかったので、何かあれば消えてしまいます。
今回、PCを新調したのを機に、久しぶりにバックアップとってみようかな、と思い、せっかくならこれまでやっていなかった「Wi-Fi経由でこのiPhoneと同期」を試してみようかな、と思ったのがコトの始まりでした。
全然うまくつながらない…そんなバカな…今は2026年やぞ…もう10年以上昔に実装された技術ちゃうんか…
ということで、Geminiさんと一緒にあほみたいにいろいろ試した結果、何とか接続できたので、その備忘録になります。
試したこと・確認したことの一覧
■ USBでのPCとの接続
ここでのトラブルはなし。普通にUSBでiTunesがiPhoneを認識
■同じSSIDへの接続を確認
基本的な確認事項。
■ ping を通す
ここでのトラブルはなし。
pingが通る(=ネットワーク層は正常)のに、iTunesがiPhoneを認識しない(=サービス層が反応しない)ことがわかります。
■ ルーターの設定(WN-DX1167R)
・Guest SSIDセパレートを無効
ルーターのプライバシーセパレータ機能をオフにする
Guest SSIDを使っている場合は必要、私は使っていないので意味なし
ほかのメーカーや、別のルーターの場合設定を要確認。検索でもすぐにヒットする解決策
・マルチキャスト通信 または IPv6パススルー(ブリッジ) 関連を有効にする
iPhoneをiTunesが探す際「Bonjour」という技術(マルチキャスト)を使うが、I-O DATAのルーターはこれが遮断されやすい傾向がある。
私のルーターの場合、マルチキャスト変換という名前で有効になっていた。また、IPv6パススルーは項目がなかった
PPTPパススルーやIPSecパススルーは無効になっていたが、関係なし。同様にポートも開放していないが、同じ空間にいるので関係なし
・Wi-Fiマモル機能の無効化
iPhoneをブロックする可能性あるため無効化する。私の場合は最初から無効化していた。
・IPv6の無効化(効果なし)
IPv6の有効化/無効化を切り替えることで接続が確立されるという非常にまれなケースがある
・暗号方式の変更(「WPA3」または「高速ローミング(802.11r)」をオフ、WPA2-ASEにする)
iPhoneのハードウェア(Wi-Fiチップ)固有の挙動を疑い、暗号方式を変更をGeminiが提案
ただ、もともとWPA2ASEだった(古い)
・バンドステアリングを無効にする
バンドステアリング機能は搭載されていなかった
・送信出力を100%にする(効果なし)
・ビームフォーミングを無効にする(効果なし)
省電力機能や通信最適化機能がBonjourのパケット(デバイスを探す信号)をノイズとして処理してしまうことがある
そこで、送信出力を100%に、ビームフォーミングを無効にする
・ルーターの再起動(効果なし)
ルーターの不具合でデバイス間の通信(Bonjour)が止まっている場合がある。
■ windows11のネットワーク設定
・パブリックをプライベートに変更
ファイアウォール設定でうまくいくことがある。一番お手軽な修正方法
・ファイアウォール設定(iTunes, iTunes.MSI, Bonjourサービス)
ファイアウォールでiTunesやBonjourが遮断されていないか確認。
iTunesを起動すればUACから許可するかどうかを聞かれるので、普通は問題ないと思う。一応確認したがすべて許可されていた
Store版iTunesやAppleデバイスアプリではファイアウォール設定にどんな項目があったか忘れた…
少なくとも、Bonjourは手動でインストるしない限りファイアウォール設定には表れない
Bonjourサービスについては後述するが、必要かどうか不明(いらないような気がするが…)
・ウィルス対策ソフトの無効化
Windows Defender以外のセキュリティソフト(McAfee, Norton, ESETなど)でファイアウォール設定とは別に「ネットワーク保護」や「IDS(侵入検知)」がBonjourのパケットを止めていることがよくる。
もし他社製ソフトをお使いであれば、一時的に「完全に終了」させた状態でiTunesを再起動し、iPhoneが見えるか確認。
・ネットワークのリセット(windowsが再起動します)
「プライベート」に変更しても、内部的なルーティングテーブルが古いままの場合がある。
Windowsの「設定」>「ネットワークとインターネット」>「ネットワークの詳細設定」から、「ネットワークのリセット」を実行(PCが再起動します)。
再起動後、Wi-Fiに再接続する際「このネットワーク上の他のPCやデバイスから、このPCを検出できるようにしますか?」というプロンプトが出たら必ず「はい」を選択すること。
・Wi-Fiアダプタの詳細設定
iPhone側のWi-Fiチップとの相性で、パケットが欠落している可能性がある。
Windowsの「デバイスマネージャー」から、「ネットワーク アダプター」内のWi-Fiカード(Intel Wi-Fi...など)を右クリック、
「プロパティ」の「詳細設定」タブで、以下の項目があれば設定を変更。
「混合モード保護」 (Mixed Mode Protection): 「RTS/CTS 有効」 にする
「MIMO パワーセーブ モード」 : 「無効」 または 「No SMPS」 にする
「ARPオフロード」 または 「NSオフロード」 : 「無効」 にする(※これが原因でスリープ中のデバイス探索に失敗することがあります)
■ windowsのサービス設定
・Apple Mobile Device Service (AMDS)の再起動 (exe版のみ、store版は見えない)
ことあるごとに実施したが効果なし
・AMDSのスタートアップが自動になっているか確認
・Apple Mobile Device USB Driver の完全リセット
USBでは認識できていても、ドライバの内部情報がWi-Fi同期を阻害していることがあります。
iPhoneをUSBで接続し、「デバイスマネージャー」から「ユニバーサル シリアル バス デバイス」(またはポータブルデバイス)内の「Apple Mobile Device USB Device」を右クリック > 「デバイスのアンインストール」(「このデバイスのドライバーを削除しようとする」にチェック)。
iPhoneを抜き、PCを再起動してから、再度USBで繋いでiTunesに認識させて、Wi-Fi同期を確認
・Bonjour のインストール
効果があったか不明。Bonjourは同じLANに接続した、Apple機器などを接続するためのサービス
最新版のiTunesインストーラーには含まれていないので、自分でインストールする必要がある。(ということは必要ない…?よくわからん)
Bonjour SDKをAppleのダウンロードページ からダウンロードしてインストールすることで、サービス一覧やファイアウォール設定の項目に出てくる
・Bonjour の再起動
ことあるごとに実施したが効果なし
・Bonjour サービスをローカルシステムアカウントで実行
Windows 11の権限の問題で、Bonjourがネットワーク上のデバイス情報をiTunesに渡せていない可能性がある。
service.mscを実行し、サービスを起動、Bonjour サービスをダブルクリックして「プロパティ」>「ログオン」タブの、「ローカルシステムアカウント」にチェックを入れ、「デスクトップとの対話をサービスに許可」にチェックを入れ、適用、サービスを再起動
最終的にはこの状態にしてあるが、効果不明
・Bonjour Print Services(別パッケージ)の導入
Apple公式サイトから Bonjour Print Services for Windows をダウンロードし、インストール。
PCを再起動し、iTunesを開いて確認する(プリンタ用だが、中身の通信エンジンは同じで、より強力にシステムに組み込まれます、とのこと)。
効果不明(おそらく効果なし)
・IP Helperの再起動
Bonjourは動いていても、通信を仲介する別のプログラムがフリーズしている場合がある
services.msc(サービス)から「IP Helper」を再起動。IPv6環境下でのデバイス検出に影響することがある
■ iTunes側の設定
・store版iTunesのインストール
windows storeからiTunesをインストール。Apple Mobile Device Service (AMDS)はサービスに現れない。
store版iTunes、インストーラー版iTunes、store版Appleデバイスなどの各アプリは異なるバージョンのAMDSを持っており、お互いに競合する。
store版iTunesはwindowsApp で管理されており、タスクマネージャーやサービスから見つからない。
・store版Appleデバイスのインストール
Appleデバイスをインストールすると、store版iTunesからはUSB接続でも見えなくなった。
Store版iTunes, Appleデバイスは、インストーラー版iTunes とミュージックなどのライブラリは共通だが、iphoneのバックアップ場所は異なっていた
Store版:C:\Users\{ユーザー名}\Apple\MobileSync
インストーラー版:C:\Users\{ユーザー名}\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync
iTunesはiOS(Mac)では廃止されており、windowsでも今後はAppleデバイスへと移行していくと思われる↓↓
https://www.reddit.com/r/iphonehelp/comments/1ob3iim/iphone_17_not_communicating_with_windows_11_laptop/
また、store版のiTunesやAppleデバイスは、現時点では不具合が多いらしく評価が非常に低い。ちょっと検索しても罵詈雑言の嵐。
絶対にやめとけ、というページもあり↓↓
iTunesと「Appleデバイス」 アプリについて【絶対見て】【2026年追記】|見る専
私が触った印象では、Appleデバイスアプリは挙動も早く、割といいのではないかと思ったが…安定するまで待つべきか。
結局、Store版のiTunes, Appleデバイスともにすべてアンインストールし、インストーラー版iTunesを使用する
・「同期履歴」の完全リセット
iTunes内の同期データベースが破損していると、Wi-Fi越しのパケットを受け付けなくなることがある
iPhoneをPCから外し、iTunesの「編集」メニュー > 「環境設定」 >「デバイス」 タブの、「同期履歴をリセット」 ボタンを押し、「OK」で閉じる。
iTunesを一度終了し、再度立ち上げてからiPhoneをUSBで接続し、手動で「同期」→WiFi経由で認識するか確認
・iTunesの「接続キャッシュ」の強制クリア
iTunesは一度USBで繋いだデバイスの情報をキャッシュするが、これがWi-Fi同期を阻害することがある
iTunesを閉じ、iPhoneをPCから外し、C:\Users\{ユーザー名}\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes フォルダにある、iTunesPrefs.xml をどこかにバックアップとして移動
iTunesを起動し(設定がリセットされますが、ライブラリは無事です)、再度USBでiPhoneを接続し、「Wi-Fi経由で同期」にチェックし、同期後にwifiでの接続を確認。
私の場合はそもそもiTunesPrefs.xml が存在しなかった。情報が古い?
・iTunesの「詳細な環境設定」のリセット
iTunesPrefs.xml が見当たらない場合でも、設定をリセットする方法がある。
Shift キーと Ctrl キーを同時に押しながら、iTunesを起動し「iTunesはセーフモードで実行されています」というメッセージが出たら「続ける」を押す。
この状態でUSB接続 > Wi-Fi同期設定 > USB取り外し を再実行
効果なしだった。
・ペアリングレコード(Lockdownフォルダ)のクリア
iTunesがデバイスごとに作成する「信頼関係の鍵」ファイルを強制的に作り直させる。
iPhoneをPCから外し、C:\ProgramData\Apple\Lockdown フォルダ内のすべてのファイルを削除。(削除しても、次にUSBで繋いだ時に再生成されます)
iPhoneをUSBで接続、iPhone画面に「このコンピュータを信頼しますか?」と出るので、「信頼」をタップし、パスコードを入力
iTunesで「Wi-Fi経由で同期」をチェックし、同期後にwifiでの接続を確認
効果なしだった。
■ iPhone側の設定
・ネットワーク設定のリセット
「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」(Wi-Fiパスワードが消去されるので注意)。
ことあるごとに実施したが効果なし。パスワードや履歴などがリセットされるので注意
・「信頼」設定のリセット
PC側ではなくiPhone側の通信プロトコルが詰まっている場合がある。
iPhoneの「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「リセット」>「位置情報とプライバシーをリセット」を実行。
再度USBでPCに繋ぎ、iPhone画面に「このコンピュータを信頼しますか?」と出たら「信頼」をタップ。
USBを抜き、iTunesに残るか確認。
効果なし。
・「デバイス名」を変更する
iTunes側が持っている古い接続キャッシュを強制的に上書きさせるため、名前を変更する
iPhoneの「設定」>「一般」>「情報」>「名前」から名前を変更(例:「iPhone」→「iPhone11」など)。
その状態でUSBケーブルでPCに接続し、iTunesに新しい名前で認識させ、
「Wi-Fi経由でこのiPhoneと同期」にチェックが入っていることを確認し、一度「同期」ボタンを押し、USBを抜きiTunesに残るか確認
効果なし
・「省データモード」をオフにする
特定のWi-Fiに対して制限がかかっていると、バックグラウンドの同期通信が遮断される
iPhoneの「設定」>「Wi-Fi」>SSIDの横にある「i」マークをタップ>「省データモード」がオンになっていれば、オフにします。
もともとオフだった、効果なし
・「強制再起動」
通常の電源オフではなく、ハードウェアレベルのリセットをかけることで、ネットワークスタックやBonjourの応答プロセスが強制的に再起動される。
音量を上げるボタンを押してすぐ離す > 音量を下げるボタンを押してすぐ離す > サイドボタン(電源ボタン)をAppleロゴが出るまで押し続ける。(5秒とか10秒くらい?)
効果なし
・「ローカルネットワーク」権限の確認
iOSにはアプリごとにローカルネットワーク上のデバイスを探す権限がありますが、稀にシステムサービス側でこれが詰まることがあります。
iPhoneの「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「ローカルネットワーク」を開き、
リストに「Music」や「iTunes」に関連する項目があれば、それがオンになっているか確認してください(通常はここには表示されませんが、念のための確認です)。
私は表示されていなかった
・「VPNとデバイス管理」の確認
VPNアプリやプロファイルがインストールされていると、pingは通ってもBonjourのようなマルチキャストパケットだけがフィルタリングされることがある。
iPhoneの「設定」>「一般」>「VPNとデバイス管理」から、VPNが接続されていないか、古い構成プロファイルが残っていないか確認。VPNを接続していたらオフ、もしくはプロファイルを削除する。
通信キャリア(ドコモなど)の構成プロファイルの場合は関係ないので触らないように注意、4Gや5Gにつながらなくなります
・「すべての設定をリセット」を実行
めんどくさいので今回は実行していません
■ 他のデバイス(もしあれば)での確認
iPad mini 6 (iOS26.3.1 (a)) が何事もなくスムーズに接続できた。